Ringkasnya
- Tulis kepada siapa krew melapor, siapa bercakap dengan pelanggan dan cara krew diperkenalkan.
- Tentukan kredit, logo dan penggunaan portfolio sebelum majlis, bukan selepas penyerahan.
- Tetapkan siapa pemilik rakaman, siapa boleh menggunakannya semula dan siapa menguruskan kelulusan.
- Catat pengenalan dan kredit yang dipersetujui dalam sebut harga, bukan hanya dalam mesej sembang.
Sebelum krew kami menyertai majlis yang diuruskan agensi, tulis lima perkara: peranan krew, siapa bercakap dengan pelanggan, cara krew diperkenalkan dan diberi kredit, apa yang berlaku kepada rakaman, serta cara kelulusan dan pembayaran berjalan. Dengan itu hubungan dengan pelanggan kekal milik anda dan tugas krew jelas.
Bolehkah krew bekerja di bawah jenama agensi anda?
Boleh. Tanyakan semasa anda menghubungi kami. Kami sahkan untuk setiap majlis sama ada kami bekerja sebagai sebahagian daripada pasukan anda dan cara kami diperkenalkan kepada pelanggan. Anggap ia sah hanya apabila tertulis dalam sebut harga atau brif.
Apa yang perlu dipersetujui?
| Perkara | Soalan untuk diselesaikan |
|---|---|
| Peranan | Adakah krew pembekal atau lanjutan pasukan anda? Kepada siapa ia melapor? |
| Hubungan pelanggan | Siapa bercakap dengan pelanggan sebelum dan pada hari majlis? Bolehkah krew bercakap dengan tetamu atau penceramah? |
| Pengenalan | Bagaimana krew diperkenalkan kepada pelanggan, pihak tempat majlis dan pembekal lain? |
| Kredit | Ada baris kredit, logo, atau tiada langsung? Pada video yang mana? |
| Penggunaan portfolio | Bolehkah krew menunjukkan hasil kerja kepada umum atau secara peribadi, dan bila? |
| Rakaman | Siapa memiliki video akhir? Siapa menyimpan rakaman mentah? Siapa boleh menggunakan semula klip, dan untuk apa? |
| Kerahsiaan | Apa yang krew mesti rahsiakan tentang pelanggan, produk atau tetamu? |
| Kelulusan | Siapa mengesahkan video akhir dan siapa meluluskan kerja tambahan? |
| Pembayaran | Siapa menerima invois, agensi atau pelanggan? Siapa menanggung perjalanan dan kos tambahan? |
Tulis jawapan dalam brif atau sebut harga, bukan hanya dalam mesej sembang. Perancang kelulusan menyediakan jadual untuk mencatat siapa meluluskan apa.
Apa bezanya dengan arahan pada hari majlis?
Arahan pada hari majlis ialah keputusan pantas di dalam dewan. Halaman ini pula tentang terma di sekeliling kerja itu: kredit, hak dan bayaran.
Elok asingkan dua senarai dalam brif, satu untuk terma dan satu untuk siapa memutuskan apa pada hari majlis. Pasukan kewangan dan produksi pun nampak senarai mana milik mereka.
Untuk susunan kuasa pada hari majlis, baca siapa yang memberi arahan di majlis yang diuruskan agensi.
Contoh: jelajah tiga hari
Ini hanya gambaran, bukan kes sebenar. Sebuah agensi mengendalikan jelajah tiga hari untuk pelanggan dan mahu satu krew mengikut pasukannya ke tiga tempat. Dalam brif, agensi menulis bahawa krew melapor kepada penerbit agensi, hanya agensi membincangkan harga dengan pelanggan, video tidak memuatkan kredit krew, pelanggan memiliki video akhir, dan agensi menyimpan rakaman mentah untuk tempoh yang dinyatakan.
Apabila krew membaca brif itu sebelum menerima tugasan, tiada perkara mengejutkan pada hari pertama. Jika ada terma yang tidak dapat dipersetujui, krew memberitahu ketika itu, bukan selepas majlis. Untuk kerja berbilang lokasi, liputan siri majlis dan jelajah menerangkan cara skopnya ditetapkan.
Bagaimana jika pelanggan menjangka hanya bertemu kakitangan anda?
Tulis dalam brif. Kredit untuk agensi sahaja, atau pengenalan di bawah nama agensi, dicatat dalam sebut harga dan dipersetujui sebelum anda menempah.
Peraturan merakam dan berkongsi imej orang perlu disemak berasingan. Senarai semak tanggungjawab merakam dan menerbitkan membantu dalam hal itu.
Di mana kami boleh membantu
Beritahu kami cara anda mahu krew bekerja dengan pasukan anda: cara diperkenalkan, kredit, pemilikan rakaman dan siapa orang hubungan tunggal anda dengan kami. Kami akan sahkan apa yang boleh dilakukan untuk majlis anda. Perkhidmatan videografi majlis kami menerangkan apa yang kami rakam dan cara kami memberi sebut harga.
Jika agensi anda mahu krew kami bekerja dalam pasukan anda, beritahu kami majlis, tarikh dan cara anda mahu krew diperkenalkan kepada pelanggan. Kami akan sahkan susunan itu untuk majlis anda.
Tanya tentang majlis anda