向场地问清楚直播网络的问题

先别假设场地的 Wi-Fi 够用。把下面的问题问清楚，在实际的厅里测试一次，再把场地的答复交给我们看过，才决定要不要依赖它。

没有一个速度数字放到哪里都适用。它要看直播平台、您想要的画质，以及有多少人同用一个网络，所以测试比数字更重要。

为什么宾客 Wi-Fi 靠不住？

场地的 Wi-Fi 是让宾客上网和发讯息用的。直播不一样，它要整场不间断地把视频传出去，中途不能卡。

问题出在共用。厅里坐满宾客，人人拿着手机，节目一开始网络就可能变慢。早上空厅时测试很顺，到了晚上未必撑得住。

该问场地哪些问题？

请用书面提问，并保留答复。

关于网络本身

• 摄像机位置附近有网线插孔吗？没有的话，可以拉一条过去吗？
• 直播可以用独立的线路，和宾客 Wi-Fi 分开吗？
• 上传速度是多少？不要只问下载速度。
• 这条网络会不会同时让别的活动、办公室或酒店住客共用？
• 有没有流量限制，或挡住某些网站和服务？

关于测试和支援

• 活动前，可以在实际的厅里，用相近的时段测试吗？
• 活动期间，场地有技术人员值班吗？怎样联络？
• 网络中断时，谁可以重启或重设？
• 我们的设备和布线需要事先批准吗？场地的其他规定，可以看场地拍摄问题清单。

关于备用方案

• 有第二条网络可以接手吗？
• 如果要自带数据网络，厅里的手机信号好不好？

怎样测试才有用？

测试比任何口头答复都可靠。请测以下几项：

1. 在摄像机位置，用场地的线路测上传速度。
2. 看一段时间内的稳定度，不要只看一次数字。
3. 宾客入场后的情况。如果能在布置或彩排、厅里开始坐人时测，更好。
4. 向真正的直播平台做一次短时间试播，确认没有被挡住。

如果活动前无法测试，请告诉我们。没有测试的话，我们会按较弱的网络来安排，并保存现场录像，做法可参考活动直播断线了怎么办。

为什么要让我们看过场地的答复？

场地了解自己的建筑，却不一定了解直播的需求。我们读过答复，能看出漏洞，例如对方给的是下载速度而不是上传速度，或 Wi-Fi 人一多就拥挤。我们也会告诉您，要不要加第二条线路或备用方案。

请把场地和日期告诉我们，我们会确认直播实际可行的做法，以及要准备的备用方案。

各方各负责什么？

场地通常掌管自己的网络，我们负责直播，您负责居中协调。至于谁提供、谁测试、谁备份，可参考活动现场的网络由谁负责。

直播准备清单把这些问题整理成可以发给场地的清单。服务本身可以看活动直播。如果画面是要传到厅内的大屏幕，那是另一项服务，请看活动现场摄像画面。

如果场地的答复不够清楚，请对方用文字写下来再转发给我们。书面答复比口头印象更容易核对。